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本文围绕"知识管理是什么以及为什么需要使用知识管理"两大核心问题展开探讨。文章首先定义了知识管理的基本概念，阐述了其在现代信息环境下的重要性。接着，通过分析信息爆炸时代的特点，揭示了知识管理对于解决信息过载、提升决策效率、促进知识复用和创新的关键作用。文章还结合实际应用场景，说明了知识管理如何具体提升企业竞争力和个人工作效率，最后总结了知识管理在数字化转型时代不可或缺的价值。